Cadeirante protestou contra as más condições de inclusão e alerta sobre as dificuldades que enfrentam pessoas com deficiência
Um episódio nada comum, que aconteceu na primeira semana de fevereiro, chamou atenção de usuários e colocou em “xeque” a qualidade e as condições de acessibilidade do transporte público metropolitano. Um cadeirante, indignado com as precárias condições de acesso e ingresso junto à frota que faz o translado entre Alvorada e Porto Alegre (da empresa Soul), realizou um protesto na linha Porto Verde, impedindo a continuidade da viagem. O homem destacou as dificuldades enfrentadas por pessoas com deficiência ao utilizarem o serviço.
A mesma reclamação e dificuldades são compartilhadas por Glória Maria Silva de Souza, que também é cadeirante e enfrenta desafios diários para se deslocar de Alvorada até a capital. “Já precisei de ajuda para entrar com a cadeira porque o elevador travou. Também já fiquei horas na parada porque o motorista não parou e por isso já cheguei atrasada em locais onde não deveria. Não por culpa minha, mas porque o transporte coletivo deveria ser mais moderno, adequado e muito mais inclusivo.” A qualidade do transporte coletivo em Alvorada tem sido pauta recorrente e, segundo Glória Maria, é necessário muito avanço neste aspecto.
Questionada, a empresa Soul esclarece que tomou conhecimento do fato recentemente, mas que o cliente já foi identificado e a empresa fará contato para entender o que houve e prestar o suporte necessário.
Já a Fundação Estadual de Planejamento Metropolitano e Regional (Metroplan) informou que a empresa concessionária Soul possui atualmente 223 veículos cadastrados na Metroplan. Destes, 174 possuem acessibilidade através das plataformas de elevação (elevador). Informou ainda que no decorrer da semana a fiscalização estará aferindo a operacionalidade dos equipamentos, fazendo também inspeções mais recorrentes na garagem da empresa no intuito de evitar futuros transtornos aos usuários. A última fiscalização realizada na garagem da empresa Soul foi em outubro do ano passado, onde foram vistoriados 144 veículos, gerando 55 notificações. Desses, um veículo apresentou problema na plataforma de elevação (prefixo 7041).
Procurada, a prefeitura de Alvorada reconhece a necessidade de melhorias no serviço. No entanto, é importante esclarece que o transporte intermunicipal, que inclui linhas que ligam Alvorada a Porto Alegre, é de responsabilidade do Governo do Estado, por meio da Metroplan. Diante disso, a Prefeitura já está buscando diálogo com o Governo do Estado para tratar da necessidade de melhorias no transporte intermunicipal, com atenção especial à acessibilidade e à qualidade do atendimento aos usuários.
Já no caso do transporte municipal, trata-se de um serviço sob contrato entre a Prefeitura e a empresa Soul, e 100% da frota possui acessibilidade. A administração segue estudando alternativas para qualificar esse serviço tão essencial para a população, como um novo processo licitatório que garanta maior concorrência e aprimoramento do transporte público dentro da cidade.